| 特种作业相关问题的解答 |
一、关于2019年9月之后新版证书的问题
2019年8月应急管理部下发了《应急管理部办公厅关于更新安全生产知识和管理能力考核合格证、特种作业操作证式样的通知》（应急厅〔2019〕53号）。其中明确提出：新版证书分为PVC卡实体证书和电子证书（含普通纸质打印版），电子证书与实体证书一一对应，具有同等法律效力。
取得新版证书的个人，可登录应急管理部政府网站（www.mem.gov.cn），从“查询服务”栏进入“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询”系统，或登录官方微信公众号（国家安全生产考试），按要求进行身份认证后，下载打印电子证书。
二、如何取得特种作业操作证
按照《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》（原国家安全生产监督管理总局令第30号）的有关要求，应当接受与其所从事的特种作业相应的安全技术理论培训和实际操作培训。考试合格后携相关个人材料向其户籍所在地或者从业所在地的发证机关申请办理特种作业操作证。具体培训机构详情可咨询所在区应急管理部门。
三、到哪里参加培训
《安全生产培训管理办法》规定，安全培训的机构应当具备从事安全培训工作所需要的条件。从事特种作业等相关人员培训的安全培训机构，应当将教师、教学和实习实训设施等情况书面报告所在地安全生产监督管理部门。取证人员可咨询各区应急管理部门。
四、关于特种作业操作证的复审
1、复审周期与流程：
特种作业操作证每3年复审1次。应当在期满前60日内提出申请。
特种作业操作证申请复审前，应当参加必要的安全培训并考试合格。可参加由具备相应培训条件的企业自主培训，也可以参加相关培训机构组织的培训，具体培训机构详情可咨询所在区的应急管理部门。
2、异地复审：
特种作业操作证在全国范围内有效，原则上可以异地复审。参加异地复审需咨询当地有关部门。
五、特种作业操作证补办
我市核发，证件有效期开始时间为2019年9月1日之前的老版特种作业操作证遗失的，持证人携本人身份证到天津市安全生产技术研究中心核实证件信息后，到天津市行政许可服务中心的市应急管理局窗口办理补办业务。
我市核发，证件有效期开始时间为2019年9月1日后的新版特种作业操作证遗失的，持证人员可访问应急管理部官网（www.mem.gov.cn）的“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询平台”，完成注册后自行下载电子证书并打印。
六、新版特种作业操作证实名认证失败
在《国家安全生产考试》公众号的个人注册过程中，由于运营商或网络原因，可能造成认证失败，持证人员可反复尝试,也可按提示申请人工审核。
七、关于新冠肺炎疫情期间造成的特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格证不能及时复审问题
天津市应急管理局通告2020年第13号明确了：暂停高危行业主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员安全生产培训考试、发证和复审工作，开考时间将根据我市疫情防控进展情况另行通知。在停考期间到期的相关证书，仍继续有效，待考试恢复后再行复审。
八、证件查询
持证人员可访问以下网址进行查询：
应急管理部官网：（网址：www.mem.gov.cn）“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询平台”
天津市应急管理局官网：（网址： yjgl.tj.gov.cn）的“证书查询”界面均可。
九、证考试合格后多少天出证件
考试合格人员经行政许可服务部门审核合格允许发证，即可登录应急管理部官网的“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询平台”，完成个人注册后自行下载电子证书并打印。具体审核时间咨询我局行政许可服务中心。
主办单位：天津市滨海新区应急管理局
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